سياسة الخصوصية

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك: • معلومات الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور ومعلومات التسجيل الأخرى • معلومات العمل: اسم الشركة والدور والصناعة وتفاصيل الاتصال التجاري • معلومات الدفع: عنوان الفوترة وتفاصيل الدفع (تُعالج بأمان عبر مزودي الدفع) • بيانات الاستخدام: تهيئة سير العمل وإعدادات الأتمتة وتفاعلات المنصة • بيانات التواصل: استفسارات خدمة العملاء والمراسلات نجمع أيضاً تلقائياً معلومات معينة عند استخدام منصتنا: • بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز وملفات تعريف الارتباط • إحصاءات الاستخدام: استخدام الميزات ومقاييس الأداء وأنماط التفاعل • بيانات التكامل: البيانات المعالجة عبر اتصالات خدمات الطرف الثالث

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية: • توفير وتحسين خدماتنا • معالجة معاملاتك وإرسال إشعارات الخدمة • تخصيص تجربتك وتحسين توصيات سير العمل • تحليل أنماط الاستخدام لتعزيز وظائف المنصة • التواصل معك حول التحديثات والميزات والعروض الترويجية • ضمان أمان المنصة ومنع الاحتيال • الامتثال للالتزامات القانونية وتطبيق شروط الخدمة نعالج سير عمل الأتمتة والبيانات المرتبطة فقط حسب الضرورة لتقديم خدماتنا ووفقاً لتعليماتك.

نطبق إجراءات أمان بمعايير الصناعة لحماية معلوماتك: • التشفير: جميع البيانات مشفرة أثناء النقل والتخزين • ضوابط الوصول: ضوابط وصول صارمة ومتطلبات مصادقة • أمان البنية التحتية: تدقيقات أمنية واختبارات اختراق منتظمة • نسخ احتياطي للبيانات: نسخ احتياطي آلي مع تخزين آمن • المراقبة: مراقبة نظام على مدار الساعة لتهديدات الأمان تُخزن بياناتك في بنية تحتية سحابية آمنة في مراكز بيانات في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي. نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا أو الامتثال للالتزامات القانونية.

قد نشارك معلوماتك مع: • مزودي الخدمات: البنية التحتية السحابية ومعالجي الدفع ومزودي التحليلات • شركاء التكامل: خدمات الطرف الثالث التي تختار الاتصال بها • المتطلبات القانونية: عندما يتطلب القانون ذلك أو لحماية حقوقنا • التحولات التجارية: في سياق اندماج أو استحواذ أو بيع أصول نطلب من جميع الأطراف الثالثة احترام أمان بياناتك ومعاملتها وفقاً للقوانين المعمول بها. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.

لديك الحقوق التالية بشأن معلوماتك الشخصية: • الوصول: طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية • التصحيح: تحديث أو تصحيح معلوماتك • الحذف: طلب حذف بياناتك (وفقاً للمتطلبات القانونية) • النقل: استلام بياناتك بتنسيق منظم وشائع • إلغاء الاشتراك: التحكم في التواصل التسويقي ومعالجة بيانات معينة لممارسة هذه الحقوق أو طرح أسئلة حول ممارسات الخصوصية، تواصل معنا على privacy@autonoly.com.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتحسين تجربتك: • ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة لوظائف المنصة • ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا في فهم أنماط الاستخدام • ملفات تعريف الارتباط المفضلة: تتذكر إعداداتك وخياراتك • ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تدعم جهودنا التسويقية (بموافقة) يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. لمزيد من المعلومات التفصيلية حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وكيفية إدارتها، يرجى قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه دورياً لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر منصتنا أو عبر البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد هذه التعديلات يشكل قبولاً للسياسة المحدثة.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى التواصل معنا على: البريد الإلكتروني: privacy@autonoly.com العنوان: Autonoly, Bangalore, India