Politica de privacidad

Recopilamos informacion que nos proporcionas directamente, incluyendo: - Informacion de cuenta: Nombre, direccion de correo electronico, contrasena y otra informacion de registro - Informacion empresarial: Nombre de la empresa, cargo, industria y datos de contacto empresarial - Informacion de pago: Direccion de facturacion y datos de pago (procesados de forma segura a traves de nuestros proveedores de pago) - Datos de uso: Configuraciones de flujos de trabajo, ajustes de automatizacion e interacciones con la plataforma - Datos de comunicacion: Consultas de servicio al cliente y correspondencia Tambien recopilamos automaticamente cierta informacion cuando usas nuestra plataforma: - Datos tecnicos: Direccion IP, tipo de navegador, informacion del dispositivo y cookies - Estadisticas de uso: Uso de funciones, metricas de rendimiento y patrones de interaccion - Datos de integracion: Datos procesados a traves de conexiones con servicios de terceros

Usamos la informacion recopilada para los siguientes propositos: - Proporcionar y mejorar nuestros servicios - Procesar tus transacciones y enviar notificaciones de servicio - Personalizar tu experiencia y optimizar recomendaciones de flujos de trabajo - Analizar patrones de uso para mejorar la funcionalidad de la plataforma - Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, funciones y ofertas promocionales - Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes - Cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros terminos de servicio Procesamos los flujos de trabajo de automatizacion y datos asociados solo cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios y segun tus instrucciones.

Implementamos medidas de seguridad estandar de la industria para proteger tu informacion: - Encriptacion: Todos los datos se encriptan en transito y en reposo - Controles de acceso: Controles de acceso estrictos y requisitos de autenticacion - Seguridad de infraestructura: Auditorias de seguridad regulares y pruebas de penetracion - Copias de seguridad: Copias de seguridad automatizadas con almacenamiento seguro - Monitoreo: Monitoreo del sistema 24/7 para amenazas de seguridad Tus datos se almacenan en infraestructura en la nube segura en centros de datos ubicados en Estados Unidos y la Union Europea. Retenemos tu informacion solo el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales.

Podemos compartir tu informacion con: - Proveedores de servicios: Infraestructura en la nube, procesadores de pago y proveedores de analisis - Socios de integracion: Servicios de terceros que elijas conectar - Requisitos legales: Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos - Transferencias empresariales: En relacion con una fusion, adquisicion o venta de activos Requerimos que todos los terceros respeten la seguridad de tus datos y los traten de acuerdo con las leyes aplicables. No vendemos tu informacion personal a terceros.

Tienes los siguientes derechos respecto a tu informacion personal: - Acceso: Solicitar acceso a tus datos personales - Correccion: Actualizar o corregir tu informacion - Eliminacion: Solicitar la eliminacion de tus datos (sujeto a requisitos legales) - Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y comun - Exclusion: Controlar comunicaciones de marketing y cierto procesamiento de datos Para ejercer estos derechos o hacer preguntas sobre nuestras practicas de privacidad, contactanos en privacy@autonoly.com.

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