परिचय
Autonoly में, हम आपकी गोपनीयता को गंभीरता से लेते हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे AI ऑटोमेशन प्लेटफ़ॉर्म और संबंधित सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं। कृपया इस गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इस नीति में वर्णित प्रथाओं से सहमत होते हैं।
हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं
हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जो आप हमें सीधे प्रदान करते हैं, जिसमें शामिल हैं:
• खाता जानकारी: नाम, ईमेल पता, पासवर्ड, और अन्य पंजीकरण जानकारी
• व्यावसायिक जानकारी: कंपनी का नाम, भूमिका, उद्योग, और व्यावसायिक संपर्क विवरण
• भुगतान जानकारी: बिलिंग पता और भुगतान विवरण (हमारे भुगतान प्रदाताओं के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित)
• उपयोग डेटा: वर्कफ़्लो कॉन्फ़िगरेशन, ऑटोमेशन सेटिंग्स, और प्लेटफ़ॉर्म इंटरैक्शन
• संचार डेटा: ग्राहक सेवा पूछताछ और पत्राचार
जब आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं तो हम स्वचालित रूप से कुछ जानकारी भी एकत्र करते हैं:
• तकनीकी डेटा: IP पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस जानकारी, और कुकीज़
• उपयोग आंकड़े: सुविधा उपयोग, प्रदर्शन मेट्रिक्स, और इंटरैक्शन पैटर्न
• इंटीग्रेशन डेटा: तृतीय-पक्ष सेवा कनेक्शन के माध्यम से संसाधित डेटा
हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम एकत्रित जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
• हमारी सेवाएं प्रदान करना और सुधारना
• आपके लेनदेन को संसाधित करना और सेवा सूचनाएं भेजना
• आपके अनुभव को वैयक्तिकृत करना और वर्कफ़्लो अनुशंसाओं को अनुकूलित करना
• प्लेटफ़ॉर्म कार्यक्षमता बढ़ाने के लिए उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करना
• अपडेट, सुविधाओं और प्रचार प्रस्तावों के बारे में आपसे संवाद करना
• प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा सुनिश्चित करना और धोखाधड़ी रोकना
• कानूनी दायित्वों का पालन करना और हमारी सेवा की शर्तें लागू करना
हम ऑटोमेशन वर्कफ़्लो और संबंधित डेटा को केवल हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक और आपके निर्देशानुसार संसाधित करते हैं।
डेटा भंडारण और सुरक्षा
हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं:
• एन्क्रिप्शन: सभी डेटा ट्रांज़िट और रेस्ट में एन्क्रिप्ट किया जाता है
• एक्सेस कंट्रोल: सख्त एक्सेस कंट्रोल और प्रमाणीकरण आवश्यकताएं
• इंफ्रास्ट्रक्चर सुरक्षा: नियमित सुरक्षा ऑडिट और पेनिट्रेशन टेस्टिंग
• डेटा बैकअप: सुरक्षित भंडारण के साथ स्वचालित बैकअप
• मॉनिटरिंग: सुरक्षा खतरों के लिए 24/7 सिस्टम मॉनिटरिंग
आपका डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका और यूरोपीय संघ में स्थित डेटा सेंटरों में सुरक्षित क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर में संग्रहीत है। हम आपकी जानकारी केवल तब तक रखते हैं जब तक हमारी सेवाएं प्रदान करने या कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक हो।
डेटा साझाकरण और तृतीय पक्ष
हम आपकी जानकारी निम्नलिखित के साथ साझा कर सकते हैं:
• सेवा प्रदाता: क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर, भुगतान प्रोसेसर, और एनालिटिक्स प्रदाता
• इंटीग्रेशन पार्टनर: तृतीय-पक्ष सेवाएं जिन्हें आप कनेक्ट करना चुनते हैं
• कानूनी आवश्यकताएं: जब कानून द्वारा आवश्यक हो या हमारे अधिकारों की सुरक्षा के लिए
• व्यावसायिक हस्तांतरण: विलय, अधिग्रहण, या संपत्ति की बिक्री के संबंध में
हम सभी तृतीय पक्षों से आपके डेटा की सुरक्षा का सम्मान करने और लागू कानूनों के अनुसार इसका उपचार करने की आवश्यकता रखते हैं। हम तृतीय पक्षों को आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते।
आपके अधिकार और विकल्प
आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके निम्नलिखित अधिकार हैं:
• एक्सेस: अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का अनुरोध करें
• सुधार: अपनी जानकारी को अपडेट या सही करें
• हटाना: अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करें (कानूनी आवश्यकताओं के अधीन)
• पोर्टेबिलिटी: संरचित, सामान्य प्रारूप में अपना डेटा प्राप्त करें
• ऑप्ट-आउट: मार्केटिंग संचार और कुछ डेटा प्रोसेसिंग को नियंत्रित करें
इन अधिकारों का प्रयोग करने या हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में प्रश्न पूछने के लिए, privacy@autonoly.com पर हमसे संपर्क करें।
कुकी नीति
हम आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं:
• आवश्यक कुकीज़: प्लेटफ़ॉर्म कार्यक्षमता के लिए आवश्यक
• एनालिटिक्स कुकीज़: उपयोग पैटर्न को समझने में हमारी सहायता करती हैं
• प्राथमिकता कुकीज़: आपकी सेटिंग्स और विकल्पों को याद रखती हैं
• मार्केटिंग कुकीज़: हमारे मार्केटिंग प्रयासों का समर्थन करती हैं (सहमति के साथ)
आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकी प्राथमिकताओं को नियंत्रित कर सकते हैं।
हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़ और उन्हें कैसे प्रबंधित किया जाता है, इसके बारे में अधिक विस्तृत जानकारी के लिए, कृपया हमारी कुकी नीति
इस नीति में परिवर्तन
हम अपनी प्रथाओं में परिवर्तन या कानूनी कारणों को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन के बारे में आपको हमारे प्लेटफ़ॉर्म या ईमेल के माध्यम से सूचित करेंगे। ऐसे संशोधनों के बाद हमारी सेवाओं का निरंतर उपयोग अद्यतन नीति की स्वीकृति मानी जाएगी।
हमसे संपर्क करें
यदि इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
ईमेल: privacy@autonoly.com
पता: Autonoly, बैंगलोर, भारत