はじめに
Autonolyでは、お客様のプライバシーを重視しています。このプライバシーポリシーでは、当社のAI自動化プラットフォームおよび関連サービスをご利用の際に、情報をどのように収集、使用、開示、保護するかについて説明します。このプライバシーポリシーをよくお読みください。当社のサービスをご利用になることで、このポリシーに記載された慣行に同意したものとみなされます。
収集する情報
お客様が直接提供する情報を収集します:
・アカウント情報: 氏名、メールアドレス、パスワード、その他の登録情報
・ビジネス情報: 会社名、役職、業種、ビジネス連絡先
・支払い情報: 請求先住所と支払い詳細(決済プロバイダーを通じて安全に処理)
・利用データ: ワークフロー設定、自動化設定、プラットフォームとのやり取り
・コミュニケーションデータ: カスタマーサービスへの問い合わせと通信
プラットフォーム使用時に自動的に収集される情報もあります:
・技術データ: IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、Cookie
・利用統計: 機能の使用状況、パフォーマンスメトリクス、操作パターン
・連携データ: サードパーティサービス接続を通じて処理されるデータ
情報の使用方法
収集した情報を以下の目的で使用します:
・サービスの提供と改善
・取引の処理とサービス通知の送信
・体験のパーソナライズとワークフロー推奨の最適化
・プラットフォーム機能を向上させるための利用パターンの分析
・アップデート、機能、プロモーションオファーに関するコミュニケーション
・プラットフォームのセキュリティ確保と不正防止
・法的義務の遵守とサービス利用規約の執行
自動化ワークフローと関連データは、サービスの提供に必要な範囲でのみ、お客様の指示に従って処理します。
データの保存とセキュリティ
お客様の情報を保護するために業界標準のセキュリティ対策を実施しています:
・暗号化: 転送中および保存中のすべてのデータを暗号化
・アクセス制御: 厳格なアクセス制御と認証要件
・インフラセキュリティ: 定期的なセキュリティ監査とペネトレーションテスト
・データバックアップ: 安全なストレージによる自動バックアップ
・監視: セキュリティ脅威に対する24時間365日のシステム監視
データは米国と欧州連合のデータセンターにある安全なクラウドインフラに保存されます。サービスの提供または法的義務の遵守に必要な期間のみ情報を保持します。
データの共有とサードパーティ
以下の場合にお客様の情報を共有する場合があります:
・サービスプロバイダー: クラウドインフラ、決済処理業者、分析プロバイダー
・連携パートナー: お客様が接続を選択したサードパーティサービス
・法的要件: 法律で要求される場合、または当社の権利を保護するため
・事業譲渡: 合併、買収、または資産売却に関連して
すべてのサードパーティに対し、お客様のデータのセキュリティを尊重し、適用法に従って取り扱うことを要求しています。お客様の個人情報をサードパーティに販売することはありません。
お客様の権利と選択肢
お客様の個人情報に関して以下の権利があります:
・アクセス: 個人データへのアクセスを要求
・訂正: 情報の更新または訂正
・削除: データの削除を要求(法的要件に従う)
・ポータビリティ: 構造化された一般的な形式でデータを受領
・オプトアウト: マーケティングコミュニケーションおよび特定のデータ処理の管理
これらの権利を行使したり、プライバシーに関する質問がある場合は、privacy@autonoly.comまでお問い合わせください。
Cookieポリシー
体験を向上させるためにCookieおよび類似のトラッキング技術を使用しています:
・必須Cookie: プラットフォームの機能に必要
・分析Cookie: 利用パターンの理解に役立つ
・設定Cookie: 設定と選択を記憶
・マーケティングCookie: マーケティング活動をサポート(同意あり)
ブラウザの設定からCookie設定を管理できます。
使用するCookieとその管理方法の詳細については、Cookieポリシー
このポリシーの変更
当社の慣行の変化や法的理由により、このプライバシーポリシーを定期的に更新する場合があります。重要な変更については、プラットフォームまたはメールを通じてお知らせします。変更後も当社のサービスを引き続きご利用になることで、更新されたポリシーを承認したものとみなされます。
お問い合わせ
このプライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行に関するご質問がございましたら、以下までお問い合わせください:
メール: privacy@autonoly.com
住所: Autonoly, Bangalore, India