Введение
В Autonoly мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашей платформы ИИ-автоматизации и связанных услуг. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данной политикой. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с практиками, описанными в настоящей политике.
Информация, которую мы собираем
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, включая:
• Данные аккаунта: имя, email, пароль и другая регистрационная информация
• Бизнес-информация: название компании, должность, отрасль и контактные данные
• Платежная информация: адрес для выставления счетов и платежные реквизиты (обрабатываются безопасно через наших платежных провайдеров)
• Данные об использовании: конфигурации процессов, настройки автоматизации и взаимодействия с платформой
• Данные переписки: обращения и переписка со службой поддержки
Мы также автоматически собираем определенную информацию при использовании платформы:
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве и cookie
• Статистика использования: использование функций, метрики производительности и паттерны взаимодействия
• Данные интеграций: данные, обрабатываемые через подключения сторонних сервисов
Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
• Предоставление и улучшение наших услуг
• Обработка транзакций и отправка сервисных уведомлений
• Персонализация вашего опыта и оптимизация рекомендаций по процессам
• Анализ паттернов использования для улучшения функциональности платформы
• Информирование об обновлениях, функциях и рекламных предложениях
• Обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошенничества
• Соблюдение законодательных обязательств и применение наших условий использования
Мы обрабатываем процессы автоматизации и связанные данные только по необходимости для предоставления услуг и по вашим инструкциям.
Хранение и безопасность данных
Мы применяем стандартные отраслевые меры безопасности для защиты вашей информации:
• Шифрование: все данные шифруются при передаче и хранении
• Контроль доступа: строгий контроль доступа и требования аутентификации
• Безопасность инфраструктуры: регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение
• Резервное копирование: автоматическое резервное копирование с безопасным хранением
• Мониторинг: круглосуточный мониторинг системы на предмет угроз безопасности
Ваши данные хранятся в безопасной облачной инфраструктуре в дата-центрах США и Европейского союза. Мы храним вашу информацию только столько, сколько необходимо для предоставления услуг или соблюдения законодательных обязательств.
Передача данных третьим сторонам
Мы можем передавать вашу информацию:
• Поставщикам услуг: облачная инфраструктура, платежные процессоры и провайдеры аналитики
• Партнерам по интеграции: сторонние сервисы, которые вы решили подключить
• По требованию закона: когда это требуется законодательством или для защиты наших прав
• Бизнес-передача: в связи со слиянием, приобретением или продажей активов
Мы требуем от всех третьих сторон уважать безопасность ваших данных и обрабатывать их в соответствии с применимым законодательством. Мы не продаем вашу персональную информацию третьим сторонам.
Ваши права и возможности выбора
Вы имеете следующие права в отношении вашей персональной информации:
• Доступ: запрос доступа к вашим персональным данным
• Исправление: обновление или исправление вашей информации
• Удаление: запрос на удаление данных (с учетом требований законодательства)
• Переносимость: получение данных в структурированном, общем формате
• Отказ: управление маркетинговыми коммуникациями и определенной обработкой данных
Для реализации этих прав или по вопросам о нашей практике конфиденциальности обращайтесь по адресу privacy@autonoly.com.
Политика cookie
Мы используем cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения вашего опыта:
• Необходимые cookie: требуются для работы платформы
• Аналитические cookie: помогают понять паттерны использования
• Cookie предпочтений: запоминают ваши настройки и выбор
• Маркетинговые cookie: поддерживают наши маркетинговые усилия (с согласия)
Вы можете управлять настройками cookie через настройки браузера.
Для получения более подробной информации о cookie, которые мы используем, и о том, как мы ими управляем, ознакомьтесь с нашей Политикой cookie
Изменения в настоящей политике
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменениями в нашей практике или по юридическим причинам. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях через платформу или по email. Продолжение использования наших услуг после таких изменений означает принятие обновленной политики.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или о наших практиках работы с данными, свяжитесь с нами:
Email: privacy@autonoly.com
Адрес: Autonoly, Bangalore, India